Dieser Beitrag zeigt auf, wie ein fehlerhaftes Windows 10 Update entfernt werden kann. Zuerst sollte geprüft werden, ob eine Rechnerproblematik wirklich auch die Folge eines Windows Updates darstellt. Sinnvoll ist zunächst ein Blick auf den Updateverlauf des Rechners (WIN-Taste und „Updateverlauf“ eingeben). Zu jedem Update gibt es einen Knowlede-Base-Eintrag, der mit KBxxxxxxx bezeichnet ist. Eine Suche per „microsoft support KBxxxxxxx“ hilft meist weiter und zeigt „Known Issues“ auf.

Liegt die Problematik zeitlich hinter einem Update, kann die Deinstallation des Updates hilfreich sein. Im Updateverlauf ist ein Link auf „Updates deinstallieren“ vorhanden. Ein Doppelkick auf das betroffene Update führt eine Deinstallation durch. Alternativ kann eine Deinstallation eines Updates per administrativer cmd durchgeführt werden:

wusa /uninstall /kb:xxxxxxx /log:%homepath%\deinst.evtx

Scheitert die Deinstallation kann ggfs. in dem erzeugten Log-File ein Hinweis gefunden werden. Ein Doppelklick auf die Datei deinst.evtx öffnet die Ereignisanzeige.

Im schlimmsten Fall startet nach einem fehlerhaften Windows Update ihr Windows-System nicht mehr. Nun hilft ein Windows 10 Bootmedium weiter. So ein Windows 10 Bootmedium läßt sich per Microsoft Media Creation Tool erstellen.

Booten sie vom Bootmedium (z.B. USB-Stick) und drücken Umschalt+F10 zum Aufruf einer Eingabeaufforderung. In der Eingabeaufforderung sollte das C:-Laufwerk eingestellt sein. Für die Deinstallation muss zunächst der Paketnamen ermittelt werden:

dism /image:c:\ /get-packages /scratchdir:c:\

Dieser Befehl zeigt alle installierten Pakete an. Für die Deinstallation ist die Paketnummer zu identifizeiren. Die Paketnummer (OS Build) ist im Knowlede-Base-Eintrag zu finden, z.B. „July 14, 2020—KB4565503 (OS Build 19041.388)“. Im Paketnamen sollte diese Paketnummer als Teilstring erkennbar sein. Zur Deinstallation kann nun der folgende dism Befehl verwendet werden:

dism /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_Rollup .... 
Paketnummer ... /scratchdir:c:\

Danach den Rechner neu starten.

Innerhab einer laufenden Windows-Sitzung können die installierten Update-Pakete mit dem folgenden dsim Befehl angezeigt werden:

dism /online /get-packages

Neben installierten Paketen werden auch „abgelöste“ Pakete angezeigt.

Bei Windows Update Problemen hilft auch dieser Microsoft Beitrag.

Weitere Microsoft Hinweise zu Update-Problemen findet sie hier.